Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragspartner
Vertragspartner der erhältlichen Salt Abonnemente nach Abschluss der Bestellung ist, soweit nicht anders angegeben, die Salt Mobile SA, Rue du Caudray 4, 1020 Renens. Details über uns finden Sie im Impressum.
Es gelten neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch die Geschäftsbedienungen der Salt Mobile SA die Sie hier finden:
AGB Salt Mobile SA (PDF)
Bestellablauf
Sie können unter www.mobileabo.com Salt Mobile Abonnemente auswählen und den Bestellvorgang über den Bestellbutton unverbindlich starten. Nachdem sämtliche erforderlichen Daten im Rahmen des Bestellprozesses angegeben wurden, wird eine Übersicht der ausgewählten Leistungen sowie der eingegebenen Daten angezeigt. Diese kann nochmals korrigiert werden, indem Sie zu den vorherigen Schritten im Bestellvorgang zurückkehren und Anpassungen vornehmen. Erst durch Anklicken des Buttons «Bestellen» geben Sie ein verbindliches Bestellangebot ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schliessen des Browser-Fensters abbrechen.
Nachdem die Bestellung durch den Kunden abgesendet wurde, wird eine automatisch generierte E-Mail erstellt. Diese E-Mail wird dem Kunden zugestellt und bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung im Online-Shop. Ein Vertragsabschluss (Kaufvertrag) zwischen Ihnen und MOBILEABO.COM respektive der VIVA TV Sport GmbH kommt dadurch nicht zustande.
Die VIVA TV Sport GmbH behält sich vor, jederzeit und ohne Begründung, die Verarbeitung einer Bestellung abzulehnen. Die VIVA TV Sport GmbH informiert den Kunden diesbezüglich.
Ein rechtgültiger Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn folgende Punkte kumulativ erfüllt sind:
- Wenn die Bestellung des Kunden durch die VIVA TV Sport GmbH bearbeitet und ausgeführt wurde;
- Wenn der Salt Mobile Vertrag vom zuständigen Sachbearbeiter der VIVA TV Sport GmbH (MOBILEABO.COM) und vom Kunden rechtsgültig unterzeichnet wurde;
- Wenn die SIM-Karte aktiviert wurde.
Die VIVA TV Sport GmbH ist berechtigt, im Falle einer negativen Bonitätsprüfung in Bezug auf den Vertragspartner, vom Vertrag zurückzutreten.
Bestellungen im Online-Shop sind nur für Erwachsene (ab 18 Jahren) möglich.
Lieferung / Versand
Die Lieferung der Salt Mobile SIM-Karte erfolgt durch die Schweizerische Post an die in der Bestellung angegebene Lieferanschrift. Aufgrund der überarbeiteten Post- und Fernmeldeüberwachung ist eine persönliche Identifizierung bei der Annahme der SIM-Karte erforderlich.
Die SIM-Karte kann nicht von Stellvertretern entgegengenommen werden, sondern nur persönlich. Die Identifizierung wird durch den Kurier der Schweizerischen Post übernommen. Hierzu ist es erforderlich, dass sich dem Kurier gegenüber identifizieren kann.
Die Salt Mobile SIM-Karte wird erst nach erfolgter Unterzeichnung des Kunden verpackt und anschliessend versendet. In der Regel dauert der Versand nach Unterzeichnung 1-2 Arbeitstage.
Tritt der Kunde noch vor Unterzeichnung des Salt Mobile Vertrags zurück, schuldet er pauschal CHF 59.00 für die kostenlos zur Verfügung gestellte SIM-Karte. Dieser Betrag wird dem Kunden von der VIVA TV Sport GmbH in Rechnung gestellt. Die Bestellung eines Salt Abos löst eine automatische Zuordnung der SIM-Karte durch das System aus. Die SIM-Karte kann anschliessend nicht mehr anderweitig verwendet werden.
Sobald der Salt Mobile Vertrag unterzeichnet wurde, ist ein Widerruf desselben bei der VIVA TV Sport GmbH nicht mehr möglich.
Der Käufer hat keinen Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe der Produkte. Solche Vertragsänderungen müssen vorgängig, d.h. vor Vertragsunterzeichnung, mit der VIVA TV Sport GmbH abgesprochen werden. Der Kunde erhält von der VIVA TV Sport GmbH eine normale Trio-SIM-Karte, welche nicht Mobile-ID fähig ist, geschenkt.
Sofern die Sendung durch die Schweizerische Post nicht zugestellt werden kann, wird diese zur Abholung 7 Arbeitstage lange in der nächsten Poststelle aufbewahrt. Sofern die Sendung innert dieser Frist nicht abgeholt wird, wird diese an die VIVA TV Sport GmbH retourniert. Der Kundendienst der VIVA TV Sport GmbH nimmt Rücksprache mit dem Kunden und versendet die Sendung erneut für eine zusätzliche Versand- und Bearbeitungspauschale von CHF 20.-.
Liefertermin
Mit der Versandbestätigung wird der Kundschaft ein vorläufiger Liefertermin mitgeteilt, oder es wird mit der Kundschaft Kontakt aufgenommen und ein individueller Liefertermin vereinbart.
Versandkosten
Sämtliche Kosten für den Versand sowie für die SIM-Karte sind kostenlos.
Bis
zur vollständigen Bezahlung der Ware verbleibt diese im Eigentum der
VIVA TV Sport GmbH. Bei Zahlung des Kaufpreises eines Mobilfunkgeräts per
Ratenzahlung bleibt das Gerät für die Dauer von sechs Monaten im
Eigentum der VIVA TV Sport GmbH. Der Eigentumsvorbehalt erlischt in diesem
Fall mit der Zahlung der vollständigen sechsten Monatsgebühr für den
Mobilfunkvertrag. Etwaige Rechte Dritter bleiben hiervon unberührt.
Die Rechnungstellung für die Ratenzahlung erfolgt direkt durch die Salt Mobile SA. Bei ausbleibenden Zahlungen wird nach 6 Monaten der vollständige Kaufpreis des dazu bestellten Gerätes in Rechnung gestellt.
Gewährleistung
Für die in unserem Shop angebotenen Abonnemente und Produkte bestehen die gesetzlichen Mängelansprüche. Falschlieferungen und Transportschäden am Transportgut sind der VIVA TV Sport GmbH innerhalb von 48 Stunden nach dem Erhalt der Ware anzuzeigen.
Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Ablieferung, soweit dies nach ordnungsmässigem Geschäftsgange tunlich ist, zu untersuchen und - wenn sich ein Mangel zeigt - dem Verkäufer unverzüglich Anzeige zu machen. Unterlässt der Käufer die Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Zeigt sich später ein solcher Mangel, muss die Anzeige unverzüglich nach der Entdeckung gemacht werden; andernfalls gilt die Ware auch in Ansehung dieses Mangels als genehmigt. Zur Erhaltung der Rechte des Käufers genügt die rechtzeitige Absendung der Anzeige.
Dem Kunden ist es verwehrt, unmittelbar vom Vertrag zurückzutreten, oder den Kaufpreis zu mindern. Die VIVA TV Sport GmbH kann die Wahl die Beseitigung des Mangels durch Nacherfüllung oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache wählen.
Für den Fall, dass sich innerhalb der von dem
jeweiligen Hersteller zugesicherten Garantiezeit Mängel an dem Endgerät
zeigen, sind diese vorrangig vom Gewährleistungsrecht wahrzunehmen.
Der
Käufer trägt die Kosten der Übergabe der Sache und die Kosten der
Abmahnung und der Versendung der Sachen nach einem anderen Ort als dem
Erfüllungsort. Der Erfüllungsort bezeichnet den Wohnsitz des Käufers.
Mit der Übergabe der verkauften Ware geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Käufer über. Versendet der Verkäufer auf Verlangen des Käufers die verkaufte Sache nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort, so geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.
Wenn Sie Fragen haben oder unseren Kundenservice kontaktieren möchten, finden Sie hier alle Kontaktwege: https://www.mobileabo.com/de/page/Kontakt-72412
Speicherung der Vertragsdaten
Wir speichern Ihre Vertragsdaten und Sie erhalten nach erfolgter digitaler Unterzeichnung automatisch eine Kopie der Vertragsunterlagen per E-Mail. Im Kundencenter von Salt https://identity.salt.ch/de/register/ können Sie nach Eingabe Ihrer persönlichen Zugangsdaten jederzeit den aktuellen Verbrauch Ihres Tarifes sowie die laufenden Kosten einsehen. Ferner können Sie dort jederzeit Ihre aktuellen Vertragsdaten einsehen und ändern, sowie Ihre persönlichen Daten verwalten.
Vertragssprache
Die ausschliessliche Vertragssprache ist Deutsch.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.
Lenzburg im September 2020
